Produktion im haus

Wir sind stolz darauf, dass wir die Buff® Kopfbekleidungen bei uns im Unternehmen in Spanien, nicht nur entwickeln und designen sondern auch herstellen. Dies erlaubt es uns, unsere Produkte konstant und kontinuierlich zu verbessern und besten Service zu bieten. Es ermöglicht uns zudem, die Qualität während des Produktionsprozesse jederzeit gründlich zu prüfen – angefangen von der Lieferung des Garns bis hin zu dem Zeitpunkt, an dem das Produkt verpackt und an unsere Kunden geliefert wird.


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Produktion

Hauptsitz und Produtktionsstandort von Buff®. Das 8.000m2 Gebäude umfasst die Design- und Werbeabteilung, Produktion und die Druckerei.

Wir nutzen Rohstoffe nur von
den besten Herstellern

Rohstoffe

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Polyester Microfaser

Polyester ist eine technisch hochwertige Faser, die für Ihre Eigenschaften bei Sportlern geschätzt wird: Feuchtigkeitstransfer und schnelles Trocknen.

Micro ist eine spezielle Art von Polyester, die dünnste/feinste aller Fasern (weniger als 0.9 dtex.) Microfaser vereint die Eigenschaften der Polyesterfaser mit einem besonders angenehmen Tragegefühl.

Mehrere Zertifikate bestätigen die Qualität
unserer Produkte und Prozesse

Zertifikate

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OEKO-TEX Standard 100

Zertifiziert, dass Produkte die Human-Ökologischen-Standardanforderungen erfüllen, die von Produkten verlangt werden, die im direkten Kontakt mit der Haut stehen.


Kategorie I trifft auf Baby-Produkte zu: anwendbar auf alle Baby-Produktfamilien. Siehe Zertifikat.
Kategorie II trifft auf Erwachsenen-Produkte zu: anwendbar auf alle Junior und Erwachsenen-Produktfamilien. Siehe Zertifikat

Weitere Informationen finden Sie hier:
http://www.oeko-tex.com

Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit

Original Buff ist ein sehr Kundenbezogenes Unternehmen. Aus diesem Grund werten wir jedes Jahr die Zufriedenheit unserer Kunden aus.

Wir bitten unsere Kunden einen Fragebogen auszufüllen und verschiedene Aspekte unseres Unternehmens mit 1 bis 4 zu bewerten:

  • Kundendienst im Bereich Verkauf
  • Kundendienst im Bereich Marketing
  • Produktpalette
  • Produktanforderungen
  • Markenimage
  • Promotionartikel im Laden

Das letzte Durchschnittsergebniss lag bei 3,4. Ein gutes Resultat, welches uns dazu veranlasst weiterhin hart zu arbeiten, uns und unsere Produkte weiter zu verbessern.

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